スタッフブログ

超簡単なのに意外とハードルが高い問題解決メソッド

2019年03月13日 ひとりごと スタッフブログ

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9割の人にとって不要だそうです
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コンビニの
24時間営業についての是非が
話題になっていますが、
いかがでしょうか?

YAHOO!の意識調査によると

9割の人が
不要と回答していますね。

【参照】YAHOO!意識調査
「コンビニの24時間営業、
どう思う?」

https://news.yahoo.co.jp/polls/life/38083/result

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特性に合わせれば良いのでは!?
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私見ではありますが、
僕も全てのコンビニが
24時間営業でなければならない
必要性って、あるのかな・・・、
と。

そりゃー、
一晩中、人が動いている
繁華街などでは
利用者もいるだろうけど、

普通の住宅街なんて
夜は寝てますからね。

むしろ、
人材不足・高齢社会の時代に
24時間営業が義務であるために
営業が続けられず閉店、

なんてコトになったら
本末転倒も甚だしいですよね!?
( ̄▽ ̄;)

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売る側と買う側の視点のズレ
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でも、
コンビニの24時間営業に限らず

売る側と買う側で
視点がズレているコトって
多々ありますよね!?

例えば、
売る側が
お客さんが来店しない理由を

・価格が高いから
・近くに大手ができたから
・Amazonで買えるから

などなどと勝手に思い込んで
いつつ、

本当は

地域の人に知られていないだけ

とか

メチャクチャ入りにくい印象

とかだったりします。

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解決方法をお伝えします!
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そこで!

こういう時の解決方法を
お伝えします。

非常に簡単で誰にでも
出来るコトなのですが、

(僕も含め)
いざやろうとすると
意外と実行できないのですが

分からないコトは人に聴く

というコトですね!
(≧▽≦)

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聴く相手には気を付けましょう!
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アンケートでも良いし、
お客さんに口頭で聴いても良い
です。

とは言え、
聴く相手は選んだ方が
良いでしょう。

選ぶと言っても、

自分に都合の良い答えを
くれそうな人

という意味ではなく、

キチンと参考になる回答を
くれそうな人

というコトですね!
(≧▽≦)

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24時間営業以前の話ですが
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蛇足ながら・・・。

ウチの町内には
コンビニが一軒もありません。
(T_T)

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