お客様が商品・サービスを通じて求めているモノ
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アカデミー賞で４冠達成！
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昨日行われた
第91回アカデミー賞授賞式で
『ボヘミアン・ラプソディ』
が
主演男優賞・編集賞・録音賞・
音響編集賞の四冠を達成し、
またまた
話題になっていますね！
（≧▽≦）
チョット興味深かったのが、
今回の授賞を知って
急いで映画館に行った
という人がいるのだとか。
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盛り上がりたいから観に行きます
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↑の人たちの気持ち、
分からなくはありませんよね。
（￣▽￣）
中には、
テレビのインタビューで
ある人が
「４部門授賞したので
映画を観て４倍（だっけな？）
騒ぎたい」
みたいなコトを
言っていました。
コレです、コレ。
そーでしょ、そーでしょ！
って感じです。
(笑)
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別にソレでなくても良かった！？
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何を言っているのかと言うと。
誤解を恐れず、
極端なコトを言います。
↑の人にとっては
『ボヘミアン・ラプソディ』
でなくても良く、
もっと言えば
アカデミー賞授賞作品で
なくても、
映画ですらなくても
良いのかもしれません。
この人たちが
本当にほしいモノは、
ワイワイ盛り上がる
時間と体験
なのではないでしょうか？
たまたま今回、
そのための最適なネタが
『ボヘミアン・ラプソディ』
だった
というコトです。
※誤解を恐れず
極端なコトを言っています。
(笑)
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「話題のアレ」で盛り上がる！
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↑コレ、
何となく思い当たりませんか？
特に、
事業者としてというより
消費者として
もしくは一般生活者（？）
の視点で考えてみると
ナンとなく
思い当たりませんか？
ＳＮＳに投稿する時なんかも
↑みたいな心理が
働きませんか？？
（￣▽￣）
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ウチは関係ない、と思いますか？
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つまり、
お客様が求めているのは
ワイワイ盛り上がる
時間と体験
であって、
あなたの
商品・サービスを通じて
ソレを得たい
という感じです。
チョット抽象的すぎますか？
業種業態によっては
関係ない
という印象でしょうか？？
（￣▽￣;）
次回、もう少し続けます。
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