「独自の資産」から生み出す「機能的な価値」で得られる「感動」とは
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前回のお話
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前回は、
あなたも
その一人かもしれませんが、
多くの方が抱えている
□ 自分の強みが分からない
□ 競合と比べて
勝るところがない
□ ウチが出来るコトは
他でもできる
というお悩みを解決するため、
知識・技術・ノウハウ・
経験・体験などの
ソフト資産も含めた
独自の資産から
まずは
品質 / 価格 / 利便性 /
美味しさ / 衛生 / 安全性 /
納期などなどの
機能的な価値
を導き出しましょう！
というコトを
書かせていただきました。
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次は「感動的な価値」です！
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今回は、ソレをベースに
その機能的な価値から得られる
感動的な価値
を導き出していただきます！
（≧▽≦）
感動的な価値
と言っても、
涙を流すような大きな感動（？）
ではなく、
あくまでも
心が動く
という意味です。
ココを
（十分に）意識していない
小規模事業者が
非ッ常に多いんです！
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コレだけだと、やっぱり・・・
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こんなPRの仕方、
良く見掛けませんか？
●50％ OFF！
●本場○○産の△△△
●○○（機能）付き△△△
など。
商品・サービスの価値をPR
しているのですが・・・、
いずれも
機能的な価値だけ
ですよね！？
機能的な価値だけではいけない
とは言い切れませんが、
ソレだけでは片手落ち
というコトは言えるでしょう。
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99円の電子書籍を買った理由
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ワタクシゴトではありますが
・・・と、
断るほどの話ではありませんが
(笑)
昨日、
ある販促ツールの使い方を
解説した電子書籍を
99円で買いました。
その理由は
●新しい知識が得られる
●その場で手に入る
●電子書籍なので
持ち運びに不自由しない
●安い
などです。
↑があるから買いました。
機能的な価値ですね。
な・の・で・す・が。
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その奥にある（と思われる）感情
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購入心理を
もう少し深掘りをしてみると
●新しい知識を得られて嬉しい
●ソレが自分の役に立つかも
しれないのでワクワクする
●もしかしたら、
お客様の役にも立てる
かもしれないと思うと
更にワクワクする
●購入が手間いらずで
楽（なので嬉しい）
●スマホで読めるので
「ワザワザ持ち歩かなければ」
「出掛ける時に忘れずに
持って行かなければ」
などのハードルが無くて
楽（なので嬉しい）
●お財布の負担が無くて安心
という
感情が湧いていたのだろう、
と考えられます。
分かりますか？
（￣▽￣;）
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ココに注目できるか！？
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つまり僕は、
「新しい知識」という
機能的な価値を買ったのですが、
同時に
「新しい知識」という
機能的な価値を得るコト
によって得られる
喜びやワクワク感を買っている
と、言うコトになるワケです。
この違いに気づけるかどうかが
超重要
です。
なので、次回に続きます！
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