クライアントモデルデザイン⑤
「③」で思い浮かべた知人、「④」で書き出した理想の顧客の「お悩み」「お望み」をイメージしつつ、いよいよ、その人のプロフィールを想定していきましょう。
年齢・性別・家族構成・職業・趣味・住所・出身地の他、趣味嗜好・休日の過ごし方・積極的 or 消極的・ポリシー・ライフスタイル・行動パターン・判断基準・相談相手・お金の使い方などなど、思いつく限り、あらゆるものを想定しましょう。
その際、③で思い浮かべた知人と別の人になっても構いませんが、「④」のお悩み・お望みが変わってしまうのは上手くありません。
あなたが解決できる悩みや望みを持っているのはどういう人なのか、掘って掘って掘り下げましょう！
【参照】販売促進５W１H
http://warau-5w1h.jimdo.com/
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合資会社 笑う門
山田浩和
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