価値フレーム設計①ステータス vol.１
その商品・サービスは、お客様を何にしてくれますか？
利便性や機能性だけ考えてアップルウォッチを選ぶでしょうか？
ライザップに通う人は、「引き締まった体」を手に入れること自体が目的でしょうか？
素敵なお店を知っていて、人を連れて行ったり紹介できたりすると、チョット誇らしげになれませんか？
コレだけモノが溢れている日本の市場で、お客様がほしいのは「物質」としての商品や「利便性」としてのサービスだけではありません。
その商品やサービス、そしてブランドを通じて自分を表現したいのです。
御社の商品・サービスは、お客様の、どんな「成りたい自分」を実現していますか？
【参照】販売促進５W１H
http://warau-5w1h.jimdo.com/
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合資会社 笑う門
山田浩和
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